1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты ЖСН/БСН 900425350530, «Шаваров С.В.» ЖК-нің (бұдан әрі — «Оператор») Menu Dish-Swipe сайты мен сервисін пайдалану кезінде деректерді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және қорғайтынын сипаттайды.
Саясат сайтқа келушілерге, мейрамхана аккаунттарының иелері мен қызметкерлеріне, сондай-ақ тиісті бөлігінде жария цифрлық мәзірмен әрекеттесетін қонақтарға қолданылады.
2. Қандай деректер өңделуі мүмкін
- Тіркеу және байланыс деректері: аты, тегі, e-mail, телефон нөмірі, аккаунт және ұйым туралы мәліметтер.
- Мейрамхана деректері: атауы, мекенжайы, мәзірі, бағалары, фото, бейне, сипаттамалар, аудармалар және Тапсырыс беруші сервиске орналастыратын өзге ақпарат.
- Жария мәзірмен әрекеттесу деректері: ашулар, тағамдарды қарау, лайктар, себетке қосу, пікірлер және тиісті функциялар қосылған кезде өзге пайдалану оқиғалары.
- Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы және браузер түрі, сұраулардың күні мен уақыты, сессия идентификаторлары, cookie және қауіпсіздік журналдары.
- Шектеулі төлем ақпараты: сома, валюта, төлем мәртебесі, операция идентификаторы және төлем провайдерінен алынатын өзге деректер. Егер банк картасының деректері төлем провайдерінің қорғалған бетінде енгізілсе, Оператор картаның толық деректемелерін сақтамайды.
- Қолдау қызметіне өтініштер және Оператормен хат алмасу.
3. Өңдеу мақсаттары
- Menu Dish-Swipe аккаунтын тіркеу және қызмет көрсету.
- Цифрлық мәзірді ұсыну, жариялау және техникалық қолдау.
- Жазылымды, төлемдерді және төлем мәртебелерін өңдеу.
- Мейрамхана иесіне аналитика беру және сервистің жұмысын жақсарту.
- Пайдаланушы сұратқан жағдайда контентті аудару және өңдеу, соның ішінде автоматты AI-функциялар.
- Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың, теріс пайдаланудың және рұқсатсыз қолжетімділіктің алдын алу.
- Өтініштерге және наразылықтарға жауап беру, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттерді орындау.
4. Өңдеудің негіздері және келісім
Дербес деректерді жинау және өңдеу субъектінің келісімі немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге негіз болған кезде жүзеге асырылады. Келісім оны алу фактісін растауға мүмкіндік беретін тәсілмен, соның ішінде сервис интерфейсіндегі анық әрекет арқылы беріледі.
Өңдеу нақты, алдын ала айқындалған және заңды мақсаттармен шектеледі. Оператор осы мақсаттарға жету үшін қажетті және жеткілікті деректерді ғана жинауға ұмтылады.
5. Мейрамхана қонақтарының деректері
Жария мәзірді қонақ аккаунтын құрмай-ақ пайдалануға болады. Бұл ретте сервис мәзірдің жұмысы, аналитика және қауіпсіздік үшін қажетті техникалық және статистикалық оқиғаларды тіркей алады.
Егер қонақ мейрамхана функциялары арқылы пікір, аты немесе өзге мәліметтерді ерікті түрде қалдырса, мұндай мәліметтер тиісті функцияны ұсыну үшін өңделеді. Мейрамхана өз қонақтарының дербес деректерін жинаудың мақсаттары мен құрамын өзі айқындайтын жағдайларда, мейрамхана заңды негіздің және тиісті хабардар етудің болуын қамтамасыз етуге міндетті.
6. Cookie және техникалық идентификаторлар
Сайт пен сервис авторландыру, сессияны сақтау, баптаулар, қауіпсіздік және интерфейстің дұрыс жұмысы үшін қажетті cookie, браузердің жергілікті қоймасы және ұқсас технологияларды пайдалана алады. Аналитикалық технологиялар келісімге қойылатын қолданылатын талаптарды сақтай отырып, өнімнің жұмысын және пайдаланушылардың әрекетін бағалау үшін қажетті көлемде пайдаланылады.
7. Үшінші тұлғаларға беру
Оператор хостинг, электрондық пошта, төлем қызметтері, аналитика, хабарламаларды жеткізу, медиа сақтау және автоматты аударма/AI жеткізушілерін тарта алады. Деректер тиісті функция үшін қажетті көлемде ғана, шарттық немесе өзге заңды негізде беріледі.
Оператор дербес деректерді сатпайды. Мемлекеттік органдарға беру тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен жүзеге асырылады.
8. Сақтау және трансшекаралық беру
Дербес деректерді сақтау Қазақстан Республикасының дербес деректер базасының Қазақстан Республикасының аумағында орналасуы туралы талабын сақтай отырып ұйымдастырылады.
Егер жекелеген функциялар үшін шетелдік техникалық жеткізушілер пайдаланылып, трансшекаралық беру туындаса, ол тек құқықтық негіз болған кезде және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтай отырып, соның ішінде талап етілетін жағдайларда субъектінің келісімін ала отырып жүзеге асырылады.
Сақтау мерзімі өңдеу мақсаттарымен, шарттың қолданылу мерзімімен, бухгалтерлік, салықтық және өзге заңнама талаптарымен айқындалады. Мақсаттарға қол жеткізілгеннен кейін, егер заң бойынша әрі қарай сақтау талап етілмесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
9. Деректерді қорғау
Оператор дербес деректерді заңсыз қолжетімділіктен, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, жоюдан және өзге заңсыз әрекеттерден қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды. Деректерге қолжетімділік тек тиісті міндетті орындау үшін қажет тұлғалар мен жеткізушілерге беріледі.
10. Дербес деректер субъектісінің құқықтары
- Заңда көзделген жағдайларда өз дербес деректерінің өңделуі туралы ақпарат алу.
- Заңда көзделген негіздер болған кезде деректерді нақтылауды, өзгертуді, бұғаттауды немесе жоюды талап ету.
- Заңмен шектелген немесе орындалмаған міндеттеме бар жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді жинауға және өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу.
- Заңсыз өңдеуге қарсылық білдіру және өз құқықтарын заңды тәсілдермен қорғау.
11. Келісімді қайтарып алу немесе сұрау жіберу тәртібі
Сұрауды, өтінішті немесе келісімді қайтарып алуды soldout.krsk@gmail.com мекенжайына жіберуге болады. Деректерді қорғау үшін Оператор өтініш берушінің жеке басын және тиісті аккаунтқа немесе деректерге қатысын ақылға қонымды түрде растауға мүмкіндік беретін мәліметтерді сұрата алады.
Келісімді қайтарып алу оны алғанға дейін орындалған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді және заң бойынша келісімсіз рұқсат етілетін немесе орындалмаған міндеттемені орындау үшін қажетті өңдеуді тоқтатпайды.
12. Кәмелетке толмағандардың деректері
Menu Dish-Swipe ең алдымен мейрамханаларға және бизнестің кәмелетке толған өкілдеріне арналған. Оператор балалардың дербес деректерін мейрамхана аккаунттарының иелері ретінде тіркеу мақсатында әдейі жинамайды.
13. Саясатты өзгерту
Оператор сервис немесе заңнама өзгерген кезде осы Саясатты жаңарта алады. Өзекті редакция сайтта жаңарту күнімен жарияланады.
14. Оператордың байланыстары
«Шаваров С.В.» ЖК. ЖК: Шаваров Сергей Вячеславович. ЖСН/БСН 900425350530. Мекенжай: Ақмола облысы, Астана қ., 010000, Тұран даңғ., 22/1. Телефон: +7 705 767 51 97. E-mail: soldout.krsk@gmail.com. Жұмыс уақыты: күн сайын, 10:00–20:00, Астана уақытымен.